Jouni K. Päivölä
eMBA, Aalto-yliopisto
Liikkeenjohdon konsultti ja valmentaja
DevExit Oy:n perustaja ja toimitusjohtaja
Yli 30-vuoden liikkeenjohdon kokemus myynti- ja palveluorganisaatioissa
Osaamisalueet
- Liiketoimintasuunnittelu (PK -sektori)
- Myynti- ja palvelustrategiat
- Myynti- ja asiakaspalveluprosessien mallinnus
- Strategian jalkauttaminen
- Hallitus- ja johtoryhmätyöskentely
- Myynnin- ja asiakaspalvelun johtaminen (esimiestyö)
- Neuvottelutaitovalmennus (Scotwork negotiation Skills)
- Asiakkuuskeskeinen myyntitaitovalmennus
- Asiakaspalvelutaidot
Toimialakokemus ja -tuntemus
- Hotelli-, ravintola- ja matkailuala
- Erikoistavarakauppa
- Pankki- ja vakuutusala
- Elämyskeskusliiketoiminta
- Kiinteistö- ja kiinteistönvälitysala
- B to B myynti ja asiakkuuksien hallinta
- Konseptoidut liiketoiminnat yleensä
Neuvottelutaitovalmennus
Jouni Päivölä on Scotwork Internationalin hyväksymä I Tutor. Hänellä on oikeus johtaa Scotwork valmennuksia.
Aikaisempi neuvottelukokemus
Jouni Päivölä on neuvotellut liikkeenjohtajana lähes 70 yrityskauppaa. Hän on nykyisessä tehtävässään johtanut asiakkaan puolesta, yrityskauppa- ja muita vaativia liikesopimusneuvotteluja sekä sisäisiä muutosjärjestelyjä sekä kotimaassa että ulkomailla.
Jouni Päivölällä on myös vankka kokemus työsuhdeasioihin liittyvistä neuvotteluista. mm. ammattiliittojen välisistä työehtosopimusneuvotteluista.
Yleistä
Jouni Päivölä on uransa aikana luonut ja ollut mukana kehittämässä useita ravintola- ja erikoiskaupan alan konsepteja. Hän on opiskellut sekä Yhdysvalloissa että Suomessa ja toiminut liikkeenjohdon tehtävissä edellä mainittujen maiden lisäksi Ruotsissa ja Tanskassa.
Päivölän työkokemuksessa painottuu henkilöorganisaatioiden johtaminen ja kehittäminen. Liikkeenjohdon konsulttina hän on ollut mukana lukuisissa myynti- ja palveluprosessien kehittämisprojekteissa. Päivölä on myös haluttu ja innostava luennoitsija liikkeenjohdon tilaisuuksissa.